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YY与91两个游戏背景玩家不同的教育玩法

发布时间:2020-06-29 16:50:01 阅读: 来源:阀体厂家

估计很多人会觉得将91与欢聚时代放在一起来写是件很诡异的事。

它们有什么共性吗?都是游戏出身背景?

也许算一项吧,但这不是本文所讨论的。

之所以放在一起,是因为这两家互联网上市公司都和“教育”有关。

与欢聚时代高举高打“YY教育”招牌形成鲜明对照的是,网龙旗下的91阵营从未将教育摆在多么显眼的位置上,却已通过91UP、91英语、91星火英语、91育儿、宝宝童话等一系列产品线,隐然将移动互联变革教育的矛头指向了最核心的学习模式本身。

欢聚时代:YY教育

还是先说YY。我一直不太清楚为什么人们说起YY时总会用“低调”这个字眼。在强敌环饲的成长期“低调”没什么稀奇。而YY主动低调的时期基本上到在YY进军教育之前就已经终结了。从开始推“YY教育培训”到现在,YY是在不断努力想拔高调子,只是之前没怎么拔起来,直到借了上市融冰的东风,才如愿以偿,吸引到了更多关注而已。

若这就算低调,那网龙该笑了。

前不久,YY教育在自己主办的首届“网络教育高峰论坛”上,再次以更响亮的声音向世人宣告,月活跃用户已超过600万。

一年前看到几乎同样的这句话和这个数字时,确实让人心潮澎湃。那时的“YY教育培训”立项才不过半年。

后来隔两三个月就看到一次这句话,和600万这个数字。看多了,也就没有感觉了。

YY教育的本质故事

之前在另一篇文章里曾讲过,与那些专门冲着“互联网教育”而来的人相比,“YY教育培训”最大的不同就在于它并不是筹划好了要涉足教育,而是个顺水推舟的东西。对于这点,屡见有人表示不太理解。那我们不妨拿线下的万达来打个比方。

万达做什么的?做地产的。2001年以前是集中做住宅地产,2002年开始进入商业地产领域,从单体店到组合店再到超市综合体,几步跨跃,着实漂亮。万达的地盘内,有零售,有餐饮,有娱乐……假如某个时候,由于很多培训机构纷纷愿意入驻,于是万达投上百十亿,建几片万达学城,给装上超豪华的多媒体电教设施,这样,万达就算是又从娱乐跨界到教育了吗?

谁都能答出,万达本质上还是做地产的,扩展的仅仅是它的地盘上所承载的行业类型而已。

YY语音社区真正的价值既不在于游戏或娱乐,也不在于教育,YY要做号称“富集通讯”的泛社区,凭的是李学凌在虚拟网络世界中拼杀出的这片带有完善“基础设施”的宝贵“地产”。

这块地最初定位为“娱乐城”,主要是用来开游戏厅的,后来顺便又开了歌厅。同时,由于越来越多人发现这块地的使用成本比别处低很多,几乎可以忽略不计,配套设施也不错,于是在上面干什么的都有,其中就包括了一些开班授课的。起初YY没怎么把这些放在心上,反正就是业主和商户的关系,只要别明目张胆地违法乱纪给惹来麻烦,你用这地方爱干什么就干什么好了。直到过了快三年,这些小班发展到一定规模了。终于有一天,YY颁布重要决定,新划出一片区域作为“教育园区”,将原有的这些小班都聚集到一起,专门提供一些更适合用于教学的配套设施,并开始对外招商,强烈呼唤以新东方为代表的那批最有影响的教育培训机构入驻,给这个新园区塑造“形象”,提升“档次”。

大体上就是这么个故事。

YY的顺水推舟与高调

在与媒体的交流中,李学凌一直表示官方不会刻意主动引导YY的发展方向。“我们要做的是帮助每一个店铺变得足够好,而不是亲自做这个事”。这意味着YY所做的只是提供这个平台,至于用户愿意在上面开K厅还是开课堂,那是用户的事,YY只要“顺水推舟”就可以了。

按说,这是一个很值得认同的发展模式。

但与此相悖的事实是,在教育这件事上,YY却越来越多地“主动引导”。

就算当年根本没打出“YY教育培训”又怎样呢?那时大家一样可以在这片天地,在自己的频道里,进行一些现实中根本无法实现的教学活动。比如在这里可以汇集各地100多个朋友一起学泰语,而在我所居住的城市,别说根本找不到这种学习班,就算真有,作为纯粹屌丝的我也会被那价格拒之门外。而在YY上,不但学习完全免费,还能结识很多有同样兴趣的朋友,这是我曾经做梦都不敢想的事。

这个空间是YY给搭建的,我感谢YY,就像感谢当年一个为我组织小语种教学提供免费场地并把录音机借给我用的房东;就像感谢QQ,当初让我结识了第一批从陌生到熟悉的好友;就像感谢微博,让我能和更多有共同爱好的人分享交流。

QQ上早就有以一对一辅导的形式教外语的,那是用户的事,Pony没有说,咱把那些人组织起来,搞个“腾讯一对一教育”。

微博上早就有以图文的形式每日教外语的,那是用户的事,老沉也没有说,咱把那些人汇集到一个版面,搞个“微博教育”。

“YY教育培训”只是个名头,对喜欢用这个工具来“真正做教学”的人而言,没那么重要。

但问题就在于,既然如此,为什么要立下“YY教育培训”这块牌子,并且高调宣扬呢?

稍微回顾一下“历史”,就不难发现,当初YY想拉拢的,最主要的不是那些真正发现并使用这个平台来踏踏实实做教学的人,而是那些能够帮衬着它打响平台品牌的主流教育培训机构。

“教育”和“培训”是两个关系极为微妙的词语,本来“培训机构”就足以表明它是干什么的了,但将“教育”这个词加上去以后,就神奇地显现出一种很有“社会责任感”的意味。

时光回转,YY大厅直播的那堂经典宣讲,又清晰地在脑海里回现:

第一张幻灯片,用醒目的字眼,三言两语,道破业内诸多培训机构对于推广方式的困惑:

1.当互联网发展到流量不代表用户的时代,网上广告位推广还有效吗?

2.当地推已经成为高成本的代名词的时候,怎样抉择?

3.当公开课已经泛滥的今天,如何节约成本?

由此引出:用户粘性越来越低,选择越来越理性,体验式销售才是最好的推广方式……

然后PPT一转,刷刷刷刷,打出几行大字,当头一棒,告诉你体验式销售面临的严峻形势:

1.成本越来越高;

2.方式越来越趋于同质化;

3.用户转化率越来越低;

4.不便捷;

5.选择性差;

接着,抛出问题,临门一脚:如何逃脱困境?

最后,起承转合,公布答案:您需要——来到YY教育平台!低成本,新方式,随时性,多元化!

真心经典……

那年头,YY意气风发,高调宣称新东方、学而思、沪江等一大堆机构进驻,管它们是不是爱搭不理地来“应个景”、“布个局”、“探个路”、“尝个鲜”。但对于YY来说,这些机构频道里面人气再低,也比我们这些热热闹闹的草根教学公会值得宣扬。

可惜落花有意流水无情,地位不对等,“正果”没修成,高攀不上那些教育培训大佬,只得回过头来重新搂紧以ng为代表的“原生军团”,以防后院再被传课KK什么的给包抄了。

YY教育只是对现实教育情境的还原

有点名望的机构之中,只有一类与“原生军团”类似,和YY比较亲近。那就是一些有人气,但除了广告外没有太多盈利来源的网站(比如大耳朵英语)、人人主页(比如“雅思哥”熊大卫的人人雅思公益学院)和微博大号(比如“英语警察”蔡巧云的亚美英语),他们是YY教育频道中除了“原生军团”以外的另一支中坚力量。

大多“原生军团”领导者没有ng那样的“悟性”,为了教他们“把公会当公司做”,YY几乎每周五下午三点都在官方190频道开讲,内容以6月底推出收费“课程市场”为分界线,前期重点教怎么做好频道提人气,后期重点教怎么控制团队搞营销。

YY教育的舆论造势,常会引用程苓峰前辈《自由人的自由联合》系列文章中的第五篇《人人为师的时代》,而对第六篇《在有头脑的地方复制淘宝》却很少提及。在那篇里,程前辈提到,YY教育的产品经理倾向于将产品定位为B2C或B2B2C,而他则主张C2C,理由是C2C更适合教育。严格来说,是更适合作为“非标准品”的教育。遗憾的是,YY从来就没有按照“标准品”与“非标准品”来对“教育”这个太过宽泛的概念进行过类型划分,最终也没有选择做成真正的C2C。在YY的地盘上,除非你开的是一门绝无仅有的课程,除非你另有巨大的外部流量可以导入,除非你已是名满天下的超级名师,否则,作为一个普通老师,想要摆脱“机构”,凭个人之力只要把课上好就能吸引到足够的学生,那只是个美好的梦罢了。

你终究要花上比备课讲课多得多的时间来“运营”,因而大多情况下,你不得不依赖“公会”。

关于这个话题,10月欢聚时代提交IPO申请前,我也曾在《互联网教育产品散谈》中提起:

引导公会进行公司化管理是YY的创举,使它将实体教育培训企业的运作模式复制到了虚拟世界。公会管理的体系化、制度化程度足以令外人惊叹。然而就在同时,实体教育培训企业的问题也随之被复制了过来。最根本的,就是机构和讲师之间的博弈,也即以OW(频道所有者)为首的管理团队与所属频道签约讲师之间的博弈。这种矛盾一次次引发公会的冲突、分裂、重组,却始终无法从根本上得到化解。从最早一批教学公会LF、EH到今天仍在运营的千百个频道,YY公会的发展历程宛如一部千丝万缕盘根错节的兴衰史。处理不好机构和讲师之间矛盾的公会不断被边缘化,甚至被淘汰出局。无论虚拟还是现实世界都是如此,惟有适应才有生存和发展的机会。

最初,课程显示顺序是按人气高低和发布时间先后来排列,只要把课程或者讲座、活动做得足够吸引人,并遵照线下培训机构擅用的“自填报名册”套路,依靠小号或友盟援助,获得相对高的预订数,就能在页面占据醒目的位置。在上课过程中,除了内容肯定要有料以外,最好还能有足够的号给你顶人气,保持位于排行的前列,才可以源源不断地吸引新学员进入。

因为,同一时段免费课之间的竞争太激烈了。

而后来规则就改了,课程市场推出,带来的最大变化就是:无论某个频道、某门课程多么好,只要它不收费,YY教育的页面就不会给推到前面来。而能被展示的总是收费的那一小部分。

(在此我无意宣扬所有的频道都应该免费,毕竟人各有志。但至少,YY力图引导那些早已习惯了免费的频道也开始玩“VIP”,实在算不上多么明智的行为。)

就如变革音乐行业一样,对于变革教育行业,YY依旧是打造“环境”,以“现场”PK“录制”。换言之,YY极力去做的,本质上是用技术手段去尽可能真切地还原现实中原有的场景,是在“往回”追溯。现实中机构、老师、学生三者之间是什么样的关系,在网上就几乎还是同样的关系;现实中教与学之间存在什么样的问题,在网上就还是传承着同样的问题。

YY教育的逻辑可说是这样的,产品直接解决的是机构“互联网创业(掘金)”的需求,再由这些网上的机构来满足老师开课的需求,最后由网上的老师来满足学生学习的需求。在YY对这三方的宣传语中,对机构的那句“互联网创业新契机”确实是YY极力要助其实现的,至于学生能不能“从此爱上学习”,归根到底还是要看社区氛围怎么样,老师讲得好不好。

虽然YY教育根本就不是那许多跟风者所说的什么“互联网教育产品”,而只是“互联网产品”在教育领域内发挥的一项功用,具体某门学科的知识体系是怎样的,应该怎样教怎样学,还是要由老师去探究,但谁都不能否认这个产品存在的价值。现实中教的人与学的人对接不上,YY可以将他们联系起来。对教学中的各方,YY可以免去他们舟车劳顿,为其节省大量的时间和金钱,并以越来越完善的功能,为知识的顺畅传达创造条件。同时,在YY不懈地宣传推动下,“直播课堂”作为对录播形式的有效补充,开始成为越来越多传统网校的标配。

只是对学习模式本身,YY没有精力能力也不想去触及,在李学凌看来,那不是YY要做的事。

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