中兴Easyservice方案服务欧洲运营商
近日,希腊运营商ON Telecoms 采用中兴通讯宽带服务保障方案“Easyservice”割接现网11.5 万家庭网关数据, ACS 平台(自动配置服务器)平稳上线,这是中兴通讯宽带增值业务支撑系统在欧洲的又一次重要进展,推进了为运营商打造更多增值运维服务的“宽带蓝海战略”。 随着电信市场已进入成熟期,产品和服务质量更加深刻影响到终端用户的感知和企业品牌的信誉度,也更能实现客户价值。因此,为用户提供更好的管理服务,成为运营商拓展业务“蓝海”的重要举措。 ON Telecoms运营有线宽带、IPTV、VoIP 等业务,自2007年开展业务以来,其建设的光纤网络覆盖130 多万家庭。作为一家具有创新精神的运营商,ON 正通过提供一种彻底改变客户日常生活的新型电信服务来赢得未来竞争中的地位。2010 年,ON Telecoms 与中兴通讯进行项目合作,由中兴通讯独家提供Easyservice 宽带服务保障方案,实现对宽带网络的运行、维护和终端服务,从而为最终用户提供更加满意的服务。 中兴通讯Easyservice宽带服务保障解决方案是为家庭网络、DSL网络以及PON 网络提供业务保障和专业服务的固网宽带业务支撑系列产品,包括EasyCSM、EasyCopper、EasyGateway、EasyOptical 等一系列功能模块。此次在ON Telecoms 应用的是其核心模块“家庭网络服务保障系统EasyGateway ”,该模块可完成对宽带网络中家庭网关终端的业务自动开通、版本远程升级、故障端到端诊断、用户行为分析等运维生命周期的全流程管理。ON 采用中兴通讯EasyGateway综合管理系统,ON Telecoms 实现了家庭网络终端"零接触" 的业务激活和日常远程维护,建立了宽带业务的统一发放流程,大大减少了各类宽带业务的开通时间,并间接降低人力成本。 ON Telecoms 技术总监Ioannis Karamitsos 先生指出:“迄今为止,系统运行良好。我们非常感谢中兴通讯的责任感,专业精神,以及优质的服务,中兴通讯已经证明自己是一个专业的、可信赖的合作伙伴。” “通过欧洲运营商的实际检测和苛刻测试,中兴通讯Easyservice 产品方案为欧洲电信运营商提供更加全面的网络支撑。”中兴通讯副总裁许明表示,“我们如今更关注以优秀的服务实现增值,帮助客户进入蓝海。”EasyGateway作为中兴通讯固网Easyservice 增值服务产品的先锋,在创造了 运维收入的同时,也带动了主设备的销售。 中兴通讯是全球最早研发并成熟商用光纤接入网系列产品的厂家之一,对xPON技术发展的有着深刻理解和准确定位。截至2010 年第二季度,作为全球xPON 部署最快的地区之一,中国市场应用规模超过1 亿线,其中宽带端口超过4500 万线,中兴通讯在中国国内的市场占有率超过43% ,出货量在亚太地区占有率位居第一、全球第二。在与中国电信运营商共同进行FTTx 建设进程中,中兴通讯与运营商一起,摸索出完备的宽带服务保障解决方案,并率先在中国国内进行商用部署验证,并将其推进到欧洲市场。C114中国通信网
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